Como pedir a eliminação
-
Escreva a partir do endereço associado à conta
É assim que verificamos que o pedido foi feito por si. Um pedido enviado a partir de outro endereço não pode ser tratado sem uma verificação adicional.
-
Indique «Eliminação da minha conta» no assunto
Indique o nome do seu estabelecimento na mensagem. Nunca inclua uma palavra-passe num e-mail.
-
Confirmamos a receção
Receberá uma confirmação e a eliminação será efetuada no prazo máximo de trinta dias.
O que é eliminado
- O seu identificador de acesso e a sua palavra-passe.
- O seu perfil: nome, função, número de telefone e fotografia.
- As informações sobre a sua formação em higiene e os respetivos comprovativos.
- A sua associação ao estabelecimento e os seus acessos.
O que é conservado e porquê
Os registos de higiene que preencheu — temperaturas, lotes rastreados, limpezas, receções de mercadorias e não conformidades — pertencem ao estabelecimento, não a si. Comprovam o cumprimento das suas obrigações sanitárias e não podem ser apagados pela saída de uma pessoa.
Estes registos conservam o nome do autor e a data e hora: um registo de higiene sem autor nem data não tem valor perante uma inspeção sanitária. Apagar essa indicação equivaleria a falsificar um comprovativo.
Desloque a tabela na horizontal para ver todas as colunas.
| Dados | Após a eliminação |
|---|---|
| Conta e perfil | Eliminados |
| Fotografia de perfil | Eliminada |
| Formação em higiene e comprovativos | Eliminados |
| Registos de higiene com o seu nome | Conservados pelo estabelecimento, sob a sua responsabilidade |
| Registos técnicos | Eliminados no prazo habitual, de duração limitada |
Se for o último responsável de um estabelecimento
A eliminação da última conta de responsável implica a eliminação do estabelecimento e de todos os seus registos, para todos. Esta operação é definitiva.
Exporte primeiro o que precisa de conservar. O dossier de inspeção pode ser descarregado em PDF na aplicação, no separador «Suivi» (acompanhamento).
Voltaremos a lembrar-lhe este passo antes de executar o pedido e daremos tempo para efetuar a exportação.
Eliminar apenas a aplicação
Desinstalar a Sanito do seu telemóvel não elimina nem a sua conta nem os seus dados: poderá voltar a iniciar sessão e encontrar toda a informação. Só o pedido descrito acima elimina a conta.
Os seus outros direitos
Acesso, retificação, limitação do tratamento, oposição e portabilidade: a política de privacidade detalha todos os seus direitos e a forma de os exercer. Pode recorrer à CNIL a qualquer momento.